EXPERIAN

Bureau de Crédito

Que te incluyan en Experian es bastante habitual, siendo las empresas más comunes en hacerlo las relacionadas con telefonía fija o móvil, bancoscajas, gas y electricidad. Cualquier deuda con este tipo de entidades, es susceptible de aparecer en el fichero de morosos de Experian.

En Experian existe un plazo de prescripción de 6 años. Además, aunque no es muy común, existe la opción de que nos incluyan por algún dato erróneo o suplantación de identidad.

¿Cómo saber quién me ha incluído en Experian?

Rellene, a continuación, el formulario de Particular o Empresa según corresponda y siga los pasos para poder recibir el informe oficial en su email o domicilio.

INFORME DE DEUDAS

PASO 1

Rellene el formulario

hombre con forma
hombre con informe oficial
hombre con identificación

PASO 2

Identifíquese para evitar suplantación de identidad

PASO 3

Reciba su Informe del fichero de morosidad

¿Qué es EXPERIAN?

EXPERIAN BUREA DE CRÉDITO S.A. es una empresa encargada de gestionar varios ficheros de morosidad, entre ellos el fichero BADEXCUG, uno de los principales y más importantes en España junto al fichero ASNEF, gestionado en este caso por EQUIFAX IBERICA S.L.

 

 

 

¿Quién me puede incluir en EXPERIAN?

En el fichero de EXPERIAN BADEXCUG, al igual que en ASNEF, nos puede incluir cualquier compañía privada que haya contratado los servicios de este fichero de morosidad, es decir, nos podría aparecer deudas con entidades bancarias o financieras, compañías de luz, gas, telefonía… e incluso empresas de recobro que se dedican a comprar deudas para luego intentar cobrarlas.

 

La principal diferencia entre el fichero de EXPERIAN y el fichero ASNEF es qué, así como en ASNEF pueden aparecer deudas contraídas con organismos públicos o deudas judiciales, en el fichero de EXPERIAN BADEXCUG no quedan reflejadas ese tipo de deudas, siendo sólo de ámbito privado las que pueden registrarse en este fichero de morosidad.

¿Cómo salir de EXPERIAN?

Para salir del fichero EXPERIAN, o lo que es lo mismo, BADEXCUG, lo primero es saber quién le ha incluido y los motivos, para comprobar el estado de la misma y poder justificarlo en caso de estar pagada, o presentar algún tipo de reclamación si dicha deuda no corresponde.

 

Si no sabe con quién tiene dicha deuda en el fichero de EXPERIAN BADEXCUG, puede rellenar el formulario de PARTICULARES o EMPRESAS (según corresponda), y desde información-deudas.com le gestionaremos la solicitud de acceso al fichero de EXPERIAN.

 

Si usted ya conoce la deuda, para solicitar la baja dependerá de la situación de la misma, es decir, si es una deuda ya pagada, podremos solicitar la baja con ese justificante de pago.

En caso de que sea una deuda que no corresponde, que no se está de acuerdo con ella o si nos han suplantado la identidad, se podrá solicitar la baja cautelar en el fichero siempre que se acredite que hay un arbitraje de consumo o un procedimiento judicial abierto.

Desde información-deudas.com le podemos gestionar dichas bajas y también le podemos ofrecer asesoramiento en caso de no estar de acuerdo con las deudas.

También hay que tener en cuenta que en ocasiones se producen errores, y podemos aparecer en el fichero de EXPERIAN por deudas que no son nuestras, con lo que también podemos solicitar la cancelación de esas deudas.

papel con lupa
No sé quien me ha incluído en las listas

1- Solicite el informe de las listas para ver quién le ha incluído en las listas.

2- Compruebe qué entidad exacta se lo solicita, el importe y el detalle completo.

3- Verifique que la deuda sea correcta.

4- En caso de estar de acuerdo, haga el pago a la entidad que se le debe.

5- En caso de ser un error o suplantación de identidad, haga la reclamación correspondiente para que le borren la deuda incorrecta.

 gran cruz roja
Tengo la deuda pagada, pero me sigue apareciendo en las listas

1- Tenga en cuenta que, en ocasiones, la misma deuda es notificada a más de un fichero de morosos.

2- Solicite la cancelación de las listas en las que aparezca.

3- Es posible que le soliciten copia del justificante del pago o carta acreditativa de la entidad indicando estar al corriente de pago.

4- Remita los justificantes para poder recibir el informe oficial confirmando el borrado de los datos.

¿Qué se incluye en un Informe de morosidad de Experian?​

> Entidad exacta que le ha incluído.

> Teléfono de contacto de dicha empresas.

> Razón por la que se le ha incluído en el fichero.

> Cuantía exacta de la deuda.

> Fecha de la inclusión.

> Histórico de consultas.

 signo de interrogación

PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Qué es Experian?

Es una lista de morosos que recaba información relativa al incumplimiento de obligaciones dinerarias, en el que son los acreedores quienes facilitan la información incluida al mismo.

¿Qué deudas tengo en Experian?

Incluyen deudas de entidades privadas. Si necesita acceder a esa información, rellene el formulario.

¿Cómo salir de Experian?

Si estuviera de acuerdo con la deuda, solo habría que pagarlo y notificarlo. Si no lo estuviera, habría que analizar el caso y poner la reclamación o denuncia correspondiente.

¿A quién pueden incluir en Experian?

Tenga en cuenta que en Experian pueden incluir tanto a particulares como empresas / personas jurídicas. 

¿Qué aparece en el informe de Experian?

-Entidad que le ha incluído.

-Motivo de la inclusión.

-Cuantía de la deuda.

-Fecha de la inclusión.

-Histórico de consultas.

¿Cómo solucionar una suplantación de identidad en Experian?

Es necesario el informe oficial donde se indique los datos completos de la deuda y con ese informe poder poner la reclamación o denuncia pertinente. 

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COMENTARIOS

José Antonio (Córdoba)

Me habían dicho en el BBVA que tenía una deuda de telecomunicaciones, pero no pudieron decirme quién. Resultó ser una deuda de Movistar, hice el pago y me quitaron en 7 días. Ya he podido firmar la hipoteca! 

Mariví (Madrid)

He podido sacar un microcrédito por Internet, que hace un mes no podía. Me habían mandado carta hace tiempo, pero resultó que la deuda la habían vendido a TTI Finance, que es una empresa de recobro. Solucionado.

 

Yeray (Las Palmas de Gran Canaria)

Perdí el DNI hace más de un año, y me llevé la sorpresa que habían dado de alta una línea de teléfono a mi  nombre en Málaga. Puse la denuncia y ya me han quitado, pero me llevé un buen disgusto.